消委会曝私院收费不透明彭鸿昌倡书面形式列明收费

来源：点新闻

2025年03月06日 16:40

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2025年03月06日 16:40

消委会彭鸿昌

消委会今日(6日)上午发表有关香港私营医疗服务收费透明度的研究报告,报告指出,不少私家医院的价目资料难以理解且不完整,收费统计数据未能即时更新,病人之间的收费差距悬殊,部分医疗机构更缺乏详尽的书面费用预算。

彭鸿昌表示,就私营医疗机构收费问题,较常见的包括病人认为整体服务收费不清楚。(网络图片)

社区组织干事彭鸿昌指出,私营医疗机构收费不明主要体现在几个方面:一是整体服务收费不清晰,让病人难以预估;二是套餐收费项目多,有病人求诊时选择了预算套餐,结果部分治疗程序并不包含在内,不得不额外支付费用;三是病情变化时收费规则突变,原本的套餐收费变为逐项收费,最终费用远超预期。

彭鸿昌提到,病人在遇到这些情况时可以向医院查询或投诉,若医院的回覆和处理并不令人满意,后续跟进面临诸多困难,病人可向私营医疗机构投诉委员会反映问题。为减少此类争议,彭鸿昌建议病人在接受医疗程序前,务必问清楚预算收费,并要求医院以书面形式列明。付费时如有不清楚的地方,病人有权要求医院提供详细的费用清单。若涉及治疗效果不满或存在严重问题,病人有权要求先解答疑问再付款。

责任编辑：马欣